Questionnaire Agent IA

00 — Contact

Informations de base

Pour te recontacter et personnaliser ta proposition.

Nom / prénom * Email * Téléphone / WhatsApp Nom de l'entreprise Île / localisation * Site web / réseau social

01 — Profil

Ton activité

Pour comprendre ton contexte et tes clients.

1. Ton secteur d'activité *

2. Décris ton activité en une phrase *

3. Tu travailles seul ou avec une équipe ?

Seul 2 à 5 personnes 6 à 20 personnes Plus de 20 personnes

4. Qui sont tes clients principaux ?

Particuliers Professionnels Institutions / collectivités Les deux — B2B et B2C

02 — Tâches

Temps perdu et répétitions

Ce que tu fais souvent et qui prend beaucoup de temps.

5. Quelles tâches te prennent le plus de temps chaque semaine ? *

6. Quelle tâche aimerais-tu automatiser en priorité ? *

7. Combien de devis / clients / demandes traites-tu par semaine ? *

Cela permet de dimensionner correctement l'infrastructure de l'agent.

Moins de 5 5 à 15 15 à 50 Plus de 50

8. Combien de temps cette tâche prioritaire prend-elle par semaine ?

9. Cette tâche suit-elle toujours les mêmes étapes ?

Oui, très répétitif Oui, avec quelques variations Non, chaque cas est différent Je ne sais pas

10. Quelle erreur, oubli ou frustration arrive souvent ?

03 — Communication

Messages, demandes et réponses

11. Par quels canaux tes clients te contactent-ils ?

12. Reçois-tu souvent les mêmes questions de tes clients ?

Oui, très souvent Parfois Rarement Non

13. Quelles sont les questions les plus fréquentes de tes clients ?

14. L'agent IA peut-il répondre directement aux clients ?

Oui, automatiquement Oui, mais avec ma validation avant envoi Non, seulement me préparer des réponses Je ne sais pas encore

04 — Documents

Ce que l'agent doit connaître

15. Quels documents utilises-tu régulièrement ?

16. Où sont stockées tes informations aujourd'hui ?

17. L'agent IA doit-il lire et rechercher dans tes documents ?

Oui Non Peut-être Je ne sais pas

18. Y a-t-il des données sensibles à protéger ?

Ex : données clients, finances, contrats, informations personnelles.

Oui Non Je ne sais pas

05 — Objectif

Pourquoi mettre en place cet agent ?

19. Quel est l'objectif principal ? *

Gagner du temps Répondre plus vite aux clients Générer plus de ventes Réduire les erreurs Mieux organiser l'activité Créer du contenu Suivre les prospects

20. Si l'agent te faisait gagner du temps, tu utiliserais ce temps pour quoi ?

21. Dans 1 mois, qu'est-ce qui te ferait dire "cet agent m'est vraiment utile" ? *

06 — Automatisation

Ce que l'agent peut faire

22. Jusqu'où veux-tu automatiser ?

Niveau 1 — l'agent me conseille seulement Niveau 2 — l'agent prépare, je valide Niveau 3 — l'agent exécute certaines actions simples Niveau 4 — l'agent agit automatiquement, contrôle après coup Je ne sais pas encore

23. Quelles actions l'agent pourrait-il faire à ta place ?

24. Quelles actions l'agent ne doit surtout PAS faire sans ton accord ?

07 — Outils et budget

Connecteurs et faisabilité

25. Quels outils utilises-tu déjà ?

26. Es-tu prêt à connecter certains outils à l'agent IA ?

Oui Oui, mais seulement certains Non Je veux comprendre avant

27. Quel budget mensuel envisages-tu si l'agent apporte une vraie valeur ? *

Contraintes importantes à respecter

08 — Contexte

Pour personnaliser ton agent

Ces informations nous permettent de calibrer l'agent à ton niveau et à ton contexte Polynésien.

28. Ton niveau avec la technologie ?

Débutant complet — je me débrouille avec le téléphone À l'aise avec le smartphone et les applis À l'aise avec l'ordinateur Très à l'aise — j'aime les nouvelles technologies

29. As-tu déjà utilisé un outil IA ? (ChatGPT, Copilot, Siri…)

Jamais — c'est une découverte J'ai essayé une ou deux fois Je l'utilise parfois Oui, régulièrement dans mon travail

30. Dans quelle langue travailles-tu principalement ?

31. Quand peux-tu commencer la mise en place ?

Dès maintenant — je suis prêt ✅ Dans 1 mois Dans 3 mois Pas encore décidé

Synthèse

Récapitulatif en direct

Se met à jour automatiquement au fil de tes réponses. Elle sera transmise à notre équipe dès l'envoi.

Synthèse automatique — en direct

Commence à remplir le formulaire : la synthèse apparaîtra ici automatiquement.

Questionnaire de cadrage entrepreneur

Informations de base

Ton activité

1. Ton secteur d'activité *

3. Tu travailles seul ou avec une équipe ?

4. Qui sont tes clients principaux ?

Temps perdu et répétitions

5. Quelles tâches te prennent le plus de temps chaque semaine ? *

7. Combien de devis / clients / demandes traites-tu par semaine ? *

8. Combien de temps cette tâche prioritaire prend-elle par semaine ?

9. Cette tâche suit-elle toujours les mêmes étapes ?

Messages, demandes et réponses

11. Par quels canaux tes clients te contactent-ils ?

12. Reçois-tu souvent les mêmes questions de tes clients ?

14. L'agent IA peut-il répondre directement aux clients ?

Ce que l'agent doit connaître

15. Quels documents utilises-tu régulièrement ?

16. Où sont stockées tes informations aujourd'hui ?

17. L'agent IA doit-il lire et rechercher dans tes documents ?

18. Y a-t-il des données sensibles à protéger ?

Pourquoi mettre en place cet agent ?

19. Quel est l'objectif principal ? *

Ce que l'agent peut faire

22. Jusqu'où veux-tu automatiser ?

23. Quelles actions l'agent pourrait-il faire à ta place ?

Connecteurs et faisabilité

25. Quels outils utilises-tu déjà ?

26. Es-tu prêt à connecter certains outils à l'agent IA ?

27. Quel budget mensuel envisages-tu si l'agent apporte une vraie valeur ? *

Pour personnaliser ton agent

28. Ton niveau avec la technologie ?

29. As-tu déjà utilisé un outil IA ? (ChatGPT, Copilot, Siri…)

30. Dans quelle langue travailles-tu principalement ?

31. Quand peux-tu commencer la mise en place ?

Récapitulatif en direct